Secretaria Estadual de Saúde lança assistente virtual que tira dúvidas sobre sintomas do coronavírus

Secretaria Estadual de Saúde lança assistente virtual que tira dúvidas sobre sintomas do coronavírus

Foi lançado hoje, pela Secretaria Estadual de Saúde, o “Sesin Responde”, um assistente virtual que foi criado para tirar dúvidas sobre os sintomas do novo coronavírus, para que a população só precise sair de casa para procurar atendimento, se realmente for necessário.

O sistema funciona da seguinte forma, se a pessoa está com algum sintoma e tem dúvidas se pode ou não ser do coronavírus, ela acessa a plataforma através do celular, com o código QR que está disponível no site da Secretaria Estadual (https://www.saude.rj.gov.br/), ou pelo link: chat.saude.rj.gov.br, também pelo celular ou pelo computador.

Após informar a cidade onde mora, o paciente será atendido pelo assistente virtual e pode contar os sintomas que está sentindo. O atendente então irá avaliar se o paciente precisa ou não buscar atendimento em uma unidade de saúde. Não é necessário que a pessoa faça cadastro e nem tenha acesso a rede social.

Essa semana a Secretaria Estadual de Saúde lançou também um painel que faz o monitoramento online de casos de Covid-19 no Estado e torna mais acessíveis as informações à população. O site www.coronavirus.rj.gov.br é o canal oficial do governo do Estado sobre o novo vírus. Quem quiser acessar os dados, o endereço é: http://painel.saude.rj.gov.br/

Texto: Lívia Louzada

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