Rio Bonito agora é digital.
Rio Bonito vai melhorar os serviços que já são prestados à população, tornando a prefeitura 100% digital.
Os serviços podem ser solicitados a qualquer hora do dia sem a necessidade de deslocamento do cidadão sendo acompanhados com rastreabilidade de ponta a ponta.
- Prefeitura 24h preparada para atender o cidadão
A plataforma já está implementada em Rio Bonito, todos os setores municipais estão disponíveis para receber demandas da população.
- Precisa instalar algum programa para acessar os serviços?
Não. A plataforma é 100% web compatível com computadores, tablets e smartphones, adaptando a interface para cada dispositivo. Para dispositivos Android e IOS, temos disponível o aplicativo 1Doc Atendimento.
- Onde ficam os documentos?
São armazenados na nuvem.
No maior e mais seguro data center do mundo.
- Soluções e Eficiência
- Papel x Digital: Vai mudar alguma coisa na prática?
A essência não muda, o que é feito no papel, agora será virtual.
Exemplos: acompanhamento de requerimentos, processos de licitação, fiscalizações, solicitação de uma secretaria para outra, entre outros.
- Essas mudanças serão permanentes?
Sim.
- Assinaturas
- Assinatura digital tem validade jurídica?
Sim. Todos os processos poderão passar por assinatura eletrônica.
- Por que optar pela eletrônica em vez do papel?
Porque mesmo que muitos ainda confiem na tramitação em papel,
ela é lenta, cara e pouco rastreável.
- Tipos de Assinatura
A 1Doc realiza os três diferentes tipos: simples (login e senha), avançada (chave PAdES) e qualificada (ICP), todas seguem as normalidades da Lei 14.063/20. A assinatura eletrônica qualificada com certificado emitido pelo padrão ICP-Brasil é a mais segura juridicamente, em seguida está o padrão internacional PAdES que reforça o conceito de Validação de Longo Prazo.
A MP 983, de 2020, gerou a Lei 14.063/20, que cria novos tipos:
- Simples
para transações de baixo risco que não são protegidas por sigilo. Exemplo: pedidos de requerimentos de informação, marcação de perícias, consultas médicas ou outros atendimentos.
- Avançada
para processos e transações com o poder público, garante acesso exclusivo do titular e permite o rastreamento de alterações. Exemplo: processo de abertura, alteração e fechamento de empresas.
- Tempo e Liberdade
- Transparência e velocidade no atendimento.
A 1Doc é uma plataforma que ajuda o fluxo de processos e comunicação interna e externa, aproximando os setores de forma digital, superando necessidades de transportes de documentos em diferentes prédios públicos.
- Por que optar pela eletrônica em vez do papel?
Porque mesmo que muitos ainda confiem na tramitação em papel,
ela é lenta, cara e pouco rastreável.
