Ouvidoria Municipal: escuta qualificada para transformar a gestão pública
Canal consolidado, equipe capacitada e foco em acessibilidade tem sido a missão da Ouvidoria Geral do de Rio Bonito desde 2022, quando passou por uma reestruturação completa e assumiu, de forma estratégica, o papel de elo entre o cidadão e a gestão pública. Sob a liderança do ouvidor geral Paulo Cesar Rodrigues, a Ouvidoria se […]
Rio Bonito sedia Encontro Regional de Ouvidorias Municipais
Rio Bonito sediou o 3° Encontro Regional de Ouvidorias Municipais, realizado nesta quinta-feira (5), no Auditório do Centro Administrativo da prefeitura de Rio Bonito, na Praça Cruzeiro. O evento contou com a presença da presidente Nacional da Associação Brasileira de Ouvidores (ABO), Adriana Alvin, além de representantes da Controladoria Geral da União (CGU) e de […]
Projeto Ouvidoria Itinerante percorre os bairros do município
A Ouvidoria Municipal recebe sugestões, elogios, reclamações e denúncias, entre outras. A Ouvidoria Municipal, que no ano passado passou a funcionar em novas instalações no Centro Administrativo, na Praça Cruzeiro, ganhou um novo canal de atendimento à população. A prefeitura de Rio Bonito colocou em funcionamento o projeto “Ouvidoria Itinerante” que já percorreu várias localidades. […]
Rio Bonito recebe o projeto “Defensoria em Ação no Campo”
No próximo sábado (9), a Defensoria Pública do Estado do Rio estará em Rio Bonito realizando a primeira edição do projeto “Defensoria em Ação no Campo”. Moradores do município terão atendimento para demandas cíveis, de família e consumidor, de qualquer complexidade, como a realização de exames de DNA, emissões de documentos, orientação jurídica (abertura de […]
Ouvidoria Municipal ganha novas instalações
O prefeito participou da cerimônia ao lado do presidente da ABO e do Ouvidor Municipal. A Ouvidoria Municipal passa a funcionar em novas instalações. O órgão, que funciona no Centro Administrativo da prefeitura, na Praça Cruzeiro, ganhou um espaço próprio, mais amplo e com a estrutura necessário com mais conforto e comodidade para atender a […]
Rio Bonito participa da III Maratona de Defesa dos Direitos dos Usuários de Serviços Públicos
Foto de homem adulto, negro, de óculos, de cabelos e barbas curtos, ele sorri, olha para frente e veste camisa jeans. Arte com fundo azul, contendo logomarcas da Prefeitura de Rio Bonito, Ouvidoria Geral e Renouv. Em destaque o texto: Tire Dúvidas, Dê Sugestões, Fale com a Ouvidoria. A Ouvidoria da Prefeitura de Rio Bonito […]
Relatório de Gestão mostra ampliação do acesso no serviço de Ouvidoria do município
A Ouvidoria Geral da Prefeitura de Rio Bonito, teve seu trabalho reestruturado a partir de abril de 2022, contando atualmente com um Ouvidor Certificado pela ENAP- Escola Nacional de Administração Pública, com uma equipe em constante capacitação e com legislação municipal alinhada às Leis Federais de Ouvidoria e Transparência. Nos dois primeiros meses, foi o […]
